政务服务数字化转型大环境中实践服务升级，突破传统服务形式，围绕数字化转型工作要点，将政务服务、公共服务、生活服务、金融服务，进行智能化融合，打造杭州首家城市生活数字体验中心。

        

      市民卡数字体验中心智能化围绕“智能、线上线下融合”建设目标，以浙江政务服务“最多跑一次”为牵引，打造“新大厅、新服务、新体验”，全面实现“四端协同”，无差别受理、同标准办理、全过程监控、“好差评”闭环，推动政务民生服务从网上、掌上“可办”向“好办、易办”转变。

 

       体验中心以智慧生活作为主线，分成公共服务、商业互动、企业展示、自助展示、服务体验等区域进行场景化互动。

             

     

      市民卡数字体验中心智能化应用 5G、人工智能、沉浸式体验等新技术，全新打造“四个智能”服务体系，即智能宣传、智能引导、智能办理、智能数据，构建精准的智能服务体验。本项目主要建设内容为智能宣传、智能引导部分。通过改造前后的对比图，切实的感受到了智能化所带来的巨大改变与内容。